Información de envío

Ofrecemos un servicio de entrega estándar, el cual comprende la utilización de uno de nuestros Couriers asociados (FedEx, Servientrega y Deprisa) dependiendo del lugar de destino determinamos el transportista a utilizar. Los envíos de manera estándar tardan alrededor de 1 a 2 días hábiles para ciudades principales y 1 a 3 días hábiles para los demás destinos. El precio del envio esta determinado por el destino, $3.000 a nivel local (Cali) y $7.000 a nivel nacional (Colombia).

Los pedidos que sean hechos antes de las 15:00 horas serán despachados ese mismo dia, las órdenes que sean realizados después de ese horario son despachadas al dia siguiente. Los pedidos realizados los días sábados y domingos serán despachados el dia lunes o en el caso de ser festivo el dia hábil siguiente. 

Si el cliente desea usar un tipo de mensajería alterno, ya sea por agilidad en el tiempo de entrega o por comodidad, debe comunicarse con nosotros a la línea (+57) (032) 384 7105, o escribir a nuestro correo de atención al cliente (atencionalcliente@frankpiercestore.com) asunto "Solicitud envío".